Услуги по содержанию и ремонту
Информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом
№ п/п |
Наименование работ и услуг |
Периодичность выполнения работ и оказания услуг |
I. |
Работы, необходимые для надлежащего содержания несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей, лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) многоквартирных домов |
|
1. |
Работы, выполняемые в отношении всех видов фундаментов: |
|
1.1 |
Проверка соответствия параметров вертикальной планировки территории вокруг здания проектным параметрам. Устранение выявленных нарушений. |
1 раз в 3 года |
1.2 |
Проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением: признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов. |
1 раз в год |
1.3 |
Проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением: коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали в домах с бетонными, железобетонными и каменными фундаментами. |
1 раз в квартал |
1.4 |
Проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением: при выявлении нарушений - разработка контрольных шурфов в местах обнаружения дефектов, детальное обследование и составление плана мероприятий по устранению причин нарушения и восстановлению эксплуатационных свойств конструкций. |
По мере необходимости |
1.5 |
Проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением: проверка состояния гидроизоляции фундаментов и систем водоотвода фундамента. При выявлении нарушений - восстановление их работоспособности. |
По мере необходимости |
2 |
Работы, выполняемые для надлежащего содержания стен многоквартирных домов: |
|
2.1 |
Выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств. Объем: все. |
По мере необходимости |
2.2 |
Выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей, из крупноразмерных блоков. Объем: все. |
1 раз в квартал |
2.3 |
Выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями в домах со стенами из мелких блоков, искусственных и естественных камней. |
1 раз в квартал |
2.4 |
В случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение. |
По мере необходимости |
3. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов: |
|
3.1 |
Выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных изменений конструктивного решения, выявления прогибов, трещин и колебаний. |
1 раз в квартал |
3.2 |
Выявление наличия, характера и величины трещин в теле перекрытия и в местах примыканий к стенам, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, коррозии арматуры в домах с перекрытиями и покрытиями из монолитного железобетона и сборных железобетонных плит. |
1 раз в квартал |
3.3 |
При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. |
По мере необходимости |
4. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания балок (ригелей) перекрытий и покрытий многоквартирных домов: |
|
4.1 |
Контроль состояния и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных изменений конструктивного решения, устойчивости, прогибов, колебаний и трещин. Объем: все. |
1 раз в квартал |
4.2 |
Выявление поверхностных отколов и отслоения защитного слоя бетона в растянутой зоне, оголения и коррозии арматуры, крупных выбоин и сколов бетона в сжатой зоне в домах с монолитными и сборными железобетонными балками перекрытий и покрытий. Объем: все. |
1 раз в квартал |
4.3 |
При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Объем: все. |
По мере необходимости |
5. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: |
|
5.1 |
Проверка кровли на отсутствие протечек. Объем: все. |
Ежедневно (во время обхода) |
5.2 |
Проверка молниезащитных устройств, заземления мачт и другого оборудования, расположенного на крыше. |
1 раз в год |
5.3 |
Выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока. |
Ежедневно (во время обхода) |
5.4 |
Проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах. |
2 раза в год |
5.5 |
Проверка температурно-влажностного режима и воздухообмена на чердаке. |
1 раз в квартал |
5.6 |
Проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод. |
1 раз в месяц |
5.7 |
При выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. |
По мере необходимости |
6. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания лестниц многоквартирных домов: |
|
6.1 |
Выявление деформации и повреждений в несущих конструкциях, надежности крепления ограждений, выбоин и сколов в ступенях. |
1 раз в месяц |
6.2 |
Выявление наличия и параметров трещин в сопряжениях маршевых плит с несущими конструкциями, оголения и коррозии арматуры, нарушения связей в отдельных проступях в домах с железобетонными лестницами. |
1 раз в месяц |
6.3 |
При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. |
По мере необходимости |
7. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов: |
|
7.1 |
Выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами. |
2 раза в год |
7.2 |
Контроль состояния и работоспособности подсветки информационных знаков, входов в подъезды (домовые знаки и т.д.). |
Ежедневно (во время обхода) |
7.3 |
Выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках. |
1 раз в квартал |
7.4 |
Контроль состояния и восстановление или замена отдельных элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами. |
1 раз в квартал |
7.5 |
Контроль состояния и восстановление плотности притворов входных дверей, самозакрывающихся устройств (доводчики, пружины), ограничителей хода дверей (остановы). |
Ежедневно (во время обхода) |
7.6 |
При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. |
По мере необходимости |
8. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания перегородок в многоквартирных домах: |
|
8.1 |
Выявление зыбкости, выпучивания, наличия трещин в теле перегородок и в местах сопряжения между собой и с капитальными стенами, перекрытиями, дверными коробками, в местах установки санитарно-технических приборов и прохождения различных трубопроводов. |
По мере необходимости |
8.2 |
Проверка звукоизоляции и огнезащиты. Объем: все. |
1 раз в квартал |
8.3. |
При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. |
По мере необходимости |
9. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов, - проверка состояния внутренней отделки. При наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию - устранение выявленных нарушений. |
По мере необходимости |
10. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания полов помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: |
|
10.1 |
Проверка состояния основания, поверхностного слоя. Объем: все. |
1 раз в месяц |
10.2 |
При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. |
По мере необходимости |
11. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: |
|
11.1 |
Проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме. Объем: все. |
1 раз в неделю |
11.2 |
При выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. |
По мере необходимости |
II. |
Работы, необходимые для надлежащего содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме |
|
12. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов: |
|
12.1 |
Техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем. |
1 раз в квартал |
12.2 |
Контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционной установки. |
1 раз в квартал |
12.3 |
Проверка утепления теплых чердаков, плотности закрытия входов на них. |
1 раз в квартал |
12.4 |
Устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замена дефективных вытяжных решеток и их креплений. |
По мере необходимости |
12.4 |
Контроль и обеспечение исправного состояния систем автоматического дымоудаления. |
1 раз в квартал |
12.5 |
Контроль состояния и восстановление антикоррозионной окраски металлических вытяжных каналов, труб, поддонов и дефлекторов. |
1 раз в год |
12.6 |
При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. |
По мере необходимости |
13. |
Общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах: |
|
13.1 |
Проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах). |
1 раз в месяц |
13.2 |
Постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем. |
Ежедневно |
13.3 |
Контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.). Объем: все. |
1 раз в год |
13.4 |
Восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме. Объем: все. |
По мере необходимости |
13.5 |
Контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации. |
По мере необходимости |
13.6 |
Контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации. |
По мере необходимости |
13.7 |
Промывка участков водопровода после выполнения ремонтностроительных работ на водопроводе. |
По мере необходимости |
13.8 |
Промывка систем водоснабжения для удаления накипнокоррозионных отложений. |
1 раз в год |
14. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах: |
|
14.1 |
Испытания на прочность и плотность (гидравлические испытания) узлов ввода и систем отопления, промывка и регулировка систем отопления. |
1 раз в год |
14.2 |
Проведение пробных пусконаладочных работ (пробные топки). |
1 раз в год |
14.3 |
Удаление воздуха из системы отопления. |
По мере необходимости |
14.4 |
Промывка централизованных систем теплоснабжения для удаления накипно -коррозионных отложений. |
1 раз в год |
15. |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания электрооборудования, радио- и телекоммуникационного оборудования в многоквартирном доме: |
|
15.1 |
Проверка заземления оболочки электрокабеля, оборудования (насосы, щитовые вентиляторы и др.). Объем: все. |
1 раз в 3 года |
15.2 |
Замеры сопротивления изоляции проводов, трубопроводов и восстановление цепей заземления по результатам проверки. Объем: все. |
1 раз в год |
15.3 |
Проверка и обеспечение работоспособности устройств защитного отключения. Объем: все. |
1 раз в год |
15.4 |
Техническое обслуживание и ремонт силовых и осветительных установок, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации, внутреннего противопожарного водопровода, установок автоматизации котельных, бойлерных, тепловых пунктов, элементов молниезащиты и внутридомовых электросетей, очистка клемм и соединений в групповых щитках и распределительных шкафах, наладка электрооборудование. Объём: все. |
1 раз в год |
15.5 |
Контроль состояния и замена вышедших из строя датчиков, проводки и оборудования пожарной и охранной сигнализации. Объем: все. |
По мере необходимости |
III. |
Работы и услуги по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме |
|
16. |
Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: |
|
16.1 |
Сухая и влажная уборка, холлов, коридоров, галерей, лестничных площадок и маршей, пандусов. Объем: все. |
Ежедневно |
16.2 |
Влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек. Объем: все. |
2 раза в год |
16.3 |
Мытье окон. Объем: все. |
1 раз в год |
16.4 |
Очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов). Объем: все. |
Ежедневно |
16.5 |
Проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Объем: все. |
1 раз в квартал |
17. |
Работы по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома (далее - придомовая территория), в холодный период года (на прилегающей территории в соответствии с действующим законодательством): |
|
17.1 |
Очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше 5 см. Объем: все. |
По мере необходимости |
17.2 |
Сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см. Объем: все. |
1 раз в сутки в дни снегопада |
18 |
Очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова). Объем: все. |
Ежедневно |
18.1 |
Очистка придомовой территории от наледи и льда. |
1 раз в сутки во время гололеда |
18.2 |
Очистка от мусора урн, установленных возле подъездов, и их промывка, уборка контейнерных площадок, расположенных на придомовой территории общего имущества многоквартирного дома. |
Ежедневно |
18.3 |
Уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд. |
Ежедневно |
19. |
Работы по содержанию придомовой территории в теплый период года (на прилегающей территории в соответствии с действующим законодательством): |
|
19.1 |
Подметание и уборка придомовой территории. |
Ежедневно |
19.2 |
Очистка от мусора урн, установленных возле подъездов, и их промывка, уборка контейнерных площадок, расположенных на придомовой территории общего имущества многоквартирного дома. |
Ежедневно |
19.3 |
Уборка и выкашивание газонов. |
По мере необходимости |
19.4 |
Прочистка ливневой канализации. |
По мере необходимости |
19.5 |
Уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка. Объем: все. |
Ежедневно |
20. |
Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов, в том числе откачке жидких бытовых отходов: |
|
20.1 |
Незамедлительный вывоз твердых бытовых отходов при накоплении более 2,5 куб. метров. Объем: все. |
Ежедневно |
20.2 |
Организация мест накопления бытовых отходов, сбор отходов I - IV классов опасности (отработанных ртутьсодержащих ламп и др.) и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию и размещению таких отходов. Объем: все. |
1 раз в квартал |
21. |
Работы по обеспечению требований пожарной безопасности: |
|
21.1 |
Работы по обеспечению требований пожарной безопасности - осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов, систем аварийного освещения. |
1 раз в неделю |
21.2 |
Работы по обеспечению требований пожарной безопасности - осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожаротушение, средств противопожарной защиты, противодымной защиты. |
1 раз в квартал |
21.3 |
Работы по обеспечению требований пожарной безопасности - осмотры и обеспечение работоспособного состояния противопожарного водоснабжения. Объем: все. |
2 раза в год |
22. |
Обеспечение устранения аварий в соответствии с установленными предельными сроками на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме, выполнения заявок населения. Объем: все |
По мере необходимости |
IV |
Услуги по управлению многоквартирным домом |
|
23. |
Сбор, ведение и хранение информации (документов) об общем имуществе собственников помещений в многоквартирном доме |
|
24. |
Сбор, ведение и хранение информации о собственниках помещений, нанимателях, арендаторах и других пользователях помещений и общим имуществом в многоквартирном доме в электронном виде и/или на бумажных носителях |
|
25. |
Организация выполнения утвержденного плана (перечня) работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечению безопасного и комфортного проживания в многоквартирном доме. в т.ч.: |
|
|
– определение способа выполнения (предоставления) отдельных работ (услуг), проведения мероприятий; |
|
|
-заключение договоров на выполнение работ и оказание услуг, необходимых для управления, содержания и ремонта общего имущества в МКД, а также ведение претензионной, исковой работы при выявлении нарушений обязательств по таким договорам; |
|
|
- получение, учет и использование доходов по договорам от использования общего имущества собственников помещений в соответствии с решениями общих собраний собственников помещений в МКД; |
|
|
-взаимодействие с органами местного самоуправления, государственными контрольными и надзорными органами по вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом |
|
26. |
Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями |
|
27. |
Осуществление контроля качества предоставления коммунальных услуг |
|
28. |
Сбор информации о показаниях индивидуальных приборов учета |
|
29. |
Ведение журнала учета показаний средств измерений общедомового узла учета потребления коммунальных ресурсов |
|
30. |
Начисление и сбор платы за содержание и ремонт помещений и за коммунальные услуги, взыскание задолженности по оплате, проведение текущей сверки расчетов |
|
31. |
Оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в соответствии с требованиями жилищного законодательства |
|
32. |
Прием граждан (собственников и нанимателей жилых помещений и членов их семей) по вопросам пользования жилыми помещениями и общим имуществом многоквартирного дома, по иным вопросам |
|
33. |
Осуществление функций, связанных с регистрационным учетом граждан |
|
34. |
Выдача справок обратившимся гражданам о месте проживания, составе семьи выписки из домовой книги и финансового лицевого счета и других справок, связанных с пользованием гражданами жилыми помещениями |
|
35. |
Принятие, рассмотрение жалоб (заявлений, требований, претензий) о непредоставлении или некачественном предоставлении услуг, работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества МКД и направление заявителю извещения (в т.ч. по телефону) о результатах их рассмотрения |
|
36. |
Прием и регистрация обращений потребителей (диспетчерское обслуживание) с установлением факта некачественного оказания или непредоставления коммунальных услуг, возникновения аварийной ситуации, порчи общего имущества МКД, др. |
|
37. |
Предоставление информации по порядку расчетов и произведению начислений размеров платы за жилое помещение и коммунальные услуги с выдачей подтверждающих документов |
|
38. |
Подготовка предложений о проведении энергосберегающих мероприятий |
|
39. |
Подготовка предложения о перечне и стоимости работ, услуг, необходимых для надлежащего содержания общего имущества МКД, а также о соответствующем размере платы, для их рассмотрения и утверждения на общем собрании собственников |
|
40. |
Уведомление об условиях Договора лиц, приобретающих права владения на помещения в доме и лиц, имеющих намерение стать таковыми, после вступления в силу Договора, разъяснение указанным лицам отдельных условий Договора |
|
41. |
Организация выполнения работ по ликвидации аварий |
|